贷款回访家人问什么？
谢邀！ 客户申请贷款，银行等金融机构审核的时候是需要通过多种渠道对客户的情况进行了解调查的，一方面核实客户填报材料的真实性和完整性；另一方面评估客户的还款能力、负债等情况以决定是否提供贷款以及放款的金额。电话回访是机构审查贷款申请的必要程序之一。 一般情况下，不同的金融机构办理贷款业务的流程有所不同，但大致都是先由借款人提出申请，提交相关资料，然后金融机构审批人员评审资料是否完整和真实有效并进行初步的客户评估（包括抵押物、信用情况），如果符合基本放贷条件，则通知借款人签订借贷合同，并办理相关手续，同时发放贷款。
在贷后管理中，为了解借款人还款能力和还款意愿，有些金融机构会通过电话或走访对借款人的基本信息（比如联系人、联系电话、单位地址等）、贷款用途、偿还能力等情况做进一步验证。 在访谈的过程中，访谈人员会根据之前收集的信息，提出问题，并通过问题来探测信息，如借款人是否存在虚构事实、隐瞒真相的行为，或者借款人与联系人是否相互熟悉且可靠等等，以便发现有可能存在的信贷风险，从而做出合理的判断。
在接听此类电话时，大家无需慌张，根据工作人员提出的问题进行解答即可。需要注意的是，对于涉及财产的信息，特别是卡号和密码等相关信息等，大家一定要谨慎对待，不要轻易告知他人。 对于一些金融机构以征信查询为由要求提供的验证码等信息，各位申请人一定要慎重，凡是索要不明身份信息的都要提高警惕，以防信息泄露给自己带来经济损失。