企业发生火灾如何索赔?

阮子胤阮子胤最佳答案最佳答案

1、火灾造成本企业的损失,由本企业或个人先行垫付;然后向保险公司申请理赔;

2、如果火灾还造成他人的财产损失或人身伤亡的,应该先向公安机关报案,并第一时间告知保险公司,由保险公司定损、理赔;

3、如果怀疑有人故意放火的,应该及时报案,公安机关会立案侦查;同时也可以向保险公司报案,要求对起火原因进行鉴定。

4、在案件侦查终止后或者刑事判决生效后,可以携带相关的证明文件到保险公司办理理赔手续;

5、如果经人民法院审理认定他人承担侵权责任的,则应当赔偿因此造成的损失; 6、如果是被保险人自身责任(包括工作人员及其近亲属)导致火灾的,根据保险合同规定,保险公司不承担赔偿责任,应由被保险人自行承担损害赔偿责任。

7、如果经公安消防部门调查,不能确定起火原因的,可以根据公平原则责令当事人分担损失。

8、对于火灾事故造成的间接损失,一般不予赔偿;但是对于生产经营活动过程中的合理损耗,属于直接损失,应当予以填补。

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